Nestačí Vám táto ponuka? Navštívte náš web TR instruments

Servis a reklamácie

Žiadosť o záručnú alebo pozáručnú opravu, servis a kalibráciu

Naše servisné stredisko zaisťuje záručný aj pozáručný servis nami dodávaných prístrojov a zariadení. V spolupráci s našimi partnermi potom aj pravidelné akreditované aj neakreditované kalibrácie.

Zákazník je plne zodpovedný za dostatočné zabalenie prístroja určeného na prepravu, najmä vzhľadom na jeho váhu!

V prípade pozáručnej opravy je minimálna cena opravy 120 EUR bez DPH + dopravné a balné 20 EUR bez DPH (splatné aj v prípade, že je prístroj neopraviteľný).

Adresa pre zaslanie:

TR instruments spol. s r.o.
Křižíkova 70
612 00 Brno

Tel: +420 541 633 670

Postup:

  • 1. Vyplňte, prosím, servisný formulár nižšie.
  • 2. Pripravte tovar k odoslaniu. Pozor hlavne na dostatočné zabalenie.
  • 3. Zásielku viditelne označte nápisom Servis.
  • 4. Do zásielky priložte Vaše kontaktné údaje (meno, firma, adresa, telefón).
  • 5. Odošlete zásielku na našu adresu.
  • 6. Po prijatí prístroja do opravy se Vám ozveme s upresnením ďalšieho postupu.
Vyplňte firmu
Vyplňte meno a priezvisko
Vyplňte ulicu
Vyplňte mesto
Vyplňte PSČ
Vyplňte e-mail
Vyplňte telefón
Vyplňte výrobcu
Vyplňte typ
Vyplňte Asset TR / Výrobné číslo
Vyplňte číslo objednávky
Priložte faktúru / dodací list (max. 3 MB na súbor)
Vyplňte stručný popis závady
Je nutné súhlasiť so spracovaním údajov

Polia označené (*) sú povinné